jueves, 5 de mayo de 2011

Nuevos enlaces

Me gustaría compartir con vosotros un blog que tiene información muy interesante acerca del Social Media Marketing.

http://www.socialblabla.com/

Otro sitio muy entretenido para pasar horas leyendo es la aplicación: http://www.issuu.com/ donde te registras y puedes leer publicaciones sobre los temas que te interesen, así como E-Books gratuitos para cultivar nuestra materia gris.

Un saludo!.

martes, 29 de marzo de 2011

Marcas blancas... ¿si o no?

Nos encontramos con un mercado que combate en precios y costes en productos básicos y seguirá la misma tendencia mientras la situación económica española sea así de adversa.

Las empresas necesitan tener clientes fieles. Sólo en ese caso tendrán justificado el ser más caro que la competencia y sus clientes serán más inelásticos al precio de sus productos. Si tienen un vínculo emocional a la marca seguirán comprándola, aunque ello les suponga un gran esfuerzo difícil de asimilar en épocas de crisis. Necesitamos, como empresas, tener clientes fieles que nos sigan y nos quieran consumir más allá de situaciones económicas adversas y problemas puntuales que podamos tener.

La marca debe ser capaz de transmitir emociones que el cliente quiera aceptar. La acumulación de estímulos publicitarios hoy en día es muy alta y esto provoca que nos cerremos en banda a escuchar lo que la publicidad de hoy en día nos cuenta. Si no la queremos oir nos basta con comprar la marca que nos recomiendan nuestros amigos o familiares o acudir a foros de Internet para hacernos una idea.

Cuanto más paro hay más marca blanca consumimos porque pensamos que, en productos básicos como pueda vender Mercadona, existen muchos commodities fácilmente sustituibles y nos satisfacen igual de bien la necesidad que otros productos más caros (con marca). Este aspecto es un arma de doble filo, porque cuanto más marcas blancas consumamos, menos I+D+i invertiremos. Empresas punteras dejarán de invertir en Investigación para poder ser competitivas con las marcas blancas y al final pueden llegar incluso a desaparecer.

lunes, 28 de marzo de 2011

¿El fin de la publicidad?

A nadie le gusta que le acosen. En un mundo inundado de estímulos procedentes de televisión, radio, Internet... preferimos cerrarnos en banda y preguntar a los amigos, conocidos o foros qué comprar y dónde comprarlo.

Mucha publicidad existente en medios masivos es tonta, barata y carente de emociones. Estamos tomando al cliente potencial como alguien que se va a creer a pies juntillas el mensaje que le decimos y la forma de decirlo y nos olvidamos de una cosa... el cliente no es idiota. Debemos sintonizar su misma frecuencia y transmitirle algo que realmente le motive a efectuar la compra. No por repetirle más veces que compre va a terminar comprando nuestro producto. Si el mensaje o la forma de decirlo es malo, por mucho que le intentemos repetir que lo adquiera... no lo hará.

Hoy en día hay que entender que hay miles de sustitutivos a los que poder acceder. Y si queremos vender nuestro producto potenciándolo con publicidad más nos vale que el público objetivo quiera vernos o escucharnos.

martes, 8 de marzo de 2011

Publicidad creativa

Este post quería dedicárselo a Ricardo Izquierdo (mi primer seguidor). Muchas gracias por encontrar interesante mi blog. Un fuerte abrazo.

¡Ahora vamos al post! (dejando los sentimentalismos a parte)...

Si ponéis "publicidad creativa" en Google os aparecerán varios enlaces, pero este me ha llamado especialmente la atención. Si os fijáis, es un tipo de publicidad que sin tener elevados costes para la empresa, se sale de los canales habituales para interaccionar directamente con el público objetivo.

Es un tipo de publicidad creativa, imaginativa y de la que todo el mundo puede hablar, y ahí viene la segunda parte del mensaje. Si tu anuncio es chocante, muchas personas lo fotografiarán o grabarán y pensarán en poner tu anuncio en su facebook para compartirlo con sus amigos. 

Es un nuevo tipo de publicidad viral, los propios espectadores te ahorrarán gastos en publicidad ya que compartirán esas imagenes con sus conocidos.

lunes, 7 de marzo de 2011

Punk Marketing

¡Qué mejor manera que empezar la semana con un buen libro!.

Buenas tardes a todos:

Hoy quería comentaros un libro que para mí, debería de ser de cabecera para todo aquel al que le guste el marketing y las nuevas formas de entenderlo. Al final del post os dejo un enlace para poder comprarlo en la Casa del Libro. Aunque si te vas a Fnac tienes un 5% de descuento si eres socio.

Este libro está escrito por Laermer y Simmons, por decir algún dato biográfico puedo comentar que Richard Laermer es una autoridad en relaciones públicas, medios de comunicación y publicidad. En su etapa de periodista fundó  RLM Public Relations, de la que es director general, y es colaborador en TV, radio, y revistas como The New York Times, New York Daily News o Rolling Stone.

En cuanto a Mark Simmons fue el precursor del Punk Marketing. Ayudó a Coca Cola a  hacerse un nombre mundial e incluso tiene un tatuaje con la frase de "conformity is the enemy of creativity". Para que decir más.

Este libro se basa en quince principios, fáciles de recordar y que no te dejarán indiferente, el poso final es que la relación con el cliente ha cambiado y que él es el que tiene el poder de la marca:

1. “Evita el riesgo y muere”: Lánzate y empápate de nuevas ideas, formas, canales y vías de expresión. Estamos en la sociedad de la información y del cambio continuo, existen millones de blogs, redes sociales, vídeos y artículos que expresas ese movimiento. O te adaptas al cambio o mueres (profesionalmente hablando claro). 
  
2. ¿Por qué no?: Si no lo intentas, si no pruebas nuevas formas de entender al marketing, si no corres riesgos, perderás oportunidades que no volverán a pasar. 
  
3. Posiciona y segmenta con firmeza: Al igual que en tu vida profesional o personal, no puedes gustar a todo el mundo. Tú, como tu marca, debes tener unas creencias y defenderlas con firmeza. Tratar de agradar a todo el mundo conduce a gustar a sólo a unos pocos. Hay que ser fiel a uno mismo.

4. No hay que hacer la pelota al cliente: Escucha y entiéndele, pero el cliente, NO ES IDIOTA. Si te consume es porque vendes algo que él necesita. El servicio post-venta es un valor añadido pero no hay que ser pegajosos.

5. Olvídate del control: Las empresas han perdido el control de sus marcas. Ahora es el cliente quien las controla.
  
6. Sé honesto: Si te ganas la confianza del consumidor objetivo y le demuestras que escuchas sus opiniones generarás fidelidad. Para ti puede estar bien, pero si al cliente no le gusta (aunque tu pienses que está bien), no te va a comprar... Aunque sigas creyendo que está bien. Escucha al cliente, dale lo que quiere y no te encabezones en pensar que tu idea es perfecta (si no le gusta al cliente, no venderás tu producto / servicio "perfecto".
  
7. Créate enemigos: Si te creas enemigos, se hablará de ti con tu batalla en contra del enemigo. Un ejemplo buenísimo es el de Coca Cola y Pepsi con sus spots norteamericanos. Colgaré alguno para dar ejemplos.

8. Haz que quieran más: Que no se cansen de ti, se moderno, nuevo, interesante... Madonna lleva muchas decadas encima del escenario y nunca nos cansaremos de ella.
  
9. Sé más listo que la competencia: ¿Conoces a tu target? Dirígete a ellos de una forma inteligente (y sin gastar millonadas).

10. No te dejes seducir por la tecnología: el 2.0 es un contenido, no el continente.

11. Saber quién eres: Cuál es tu idiosincrasia, qué eres y conocerlo implicará ser fiel y tener una idea estratégica consistente.
  
12. Se acabaron las mentiras en el marketing: Puedes engañar al consumidor una vez, la segunda ya no lo haces... Trabajar así tiene sus consecuencias (estarás fuera del mercado en poco tiempo).

13. No dejes que los demás definan tus principios: Se fiel a ti mismo y a tus valores. 
  
14. Usa las herramientas de la Revolución: Blogs para empezar, redes sociales y microblogging (El microblogging, también conocido como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente sólo de texto, vía SMS, Webs o mensajería instantánea).
  
15. Tú decides… La regla 15 es la de la participación.

Altamente recomendable.

  

miércoles, 2 de marzo de 2011

Global Marketing Competition

Hubo un día en que pensé que no diría esto, pero voy a trabajar con dos simuladores de Marketing a la vez, y ya no se si es masoquismo o que realmente me motiva el Marketing (me inclino a pensar que es por lo segundo porque el dolor físico no me gusta).
También llegó a pasar por mi cabeza debido a las interminables discusiones con todos mis compañeros del master al tomar las decisiones del primer simulador que alguno que otro me obligaría a coger aviones e ir viajando a cada país donde viven, e ir acabando con sus vidas, uno por uno. Cuando alguien tiene razón o piensa que la lleva es muy difícil discutir (aunque también tengo que reconocer que yo puedo ser igual de cabezón que muchos de ellos). Al igual que cualquier empresa, nos enfrentabamos cada semana a tener que tomar decisiones que para unos eran correctas y para otros no. Al ser ciento y la madre, cada uno opinaba de una forma, unos eran más arriesgados, otros más aversos al riesgo, y por ahí andaba yo en tierra de nadie y chateando con todos intentando poner un punto en común.
Así que, ahora tengo dos simulaciones, una del Esic y otra de Praxxis a las que ir atendiendo. Por lo menos se que la de Esic ofrece premios a los mejores, y chicos, no me voy a conformar con un puesto cualquiera.

lunes, 28 de febrero de 2011

El libro rojo de la Publicidad

Buenos días:

El sábado estuve en Zaragoza de boda, y a la vuelta me cogí el AVE para Atocha. A parte de coincidir con el señor Vicente del Bosque y ver que sale igual que en la tele (ni más gordo ni más delgado), me llevé un libro que considero que tiene que ser de cabecera para los que nos gusta el Marketing y la Publicidad.

El libro rojo de la Publicidad de Luis Bassat.

En el explica cómo fue madurando su vida en torno a la venta y el saber vender. Consiste en despertar las necesidades que tenemos todos latentes y en saber cómo emparejar al producto y al cliente. Ameno y divertido ¡para todo el que quiera vender hasta a su madre!.